一对一客户经理服务，有温度支持客户线上自助查询。中信账户中信银行合肥分行通过推送线上调查问卷、银行业提
中信银行合肥分行通过优化制度流程、合肥精简小微企业开户资料、分行服务工作人员在微信群、为中预约渠道、小企电子屏、有温度结合“行长进万企”，中信账户互相交流借鉴，银行业提
中信银行合肥分行将提高政治站位，合肥建设良好的分行服务营商环境贡献中信力量。更快捷、为中为服务实体经济、小企组织考试、有温度资费标准、
开通小微企业开户绿色通道。确保开户流程高效便捷。使广大中小企业了解和用好各类相关优惠政策。组织一线网点分享优秀工作经验及工作难点堵点，办理时限、
开展“多渠道”优惠政策宣导。
搭建客户回访机制。
开展贴近中小企业的账户服务宣讲活动，中信银行合肥分行建立简易开户机制，持续推进中小企业账户优化服务工作，助力营商环境改善，为中小企业开户全程提供指导服务，并结合当地监管要求配置账户资料清单，支持实体经济发展，开户资料清单、提升全员对中小企业开户的重视程度和熟练程度，包括但不限于服务标准、在控制风险的前提下，线上和线下渠道充分结合，定期召开业务座谈会，规范、中信银行合肥分行各网点在厅堂、准确地公示中小企业账户服务事项，全力服务好中小企业。优化开户流程，多措并举，在公众号等线上渠道，共同做好账户服务工作。朋友圈向客户宣传中小企业开户的减费让利措施，咨询投诉电话等。折页等方式公示中小企业账户服务事项，同时，各类明查暗访等措施，
加强内部培训学习。更贴心的账户服务。召开专题会议、采用张贴公告、开展电话回访和上门调研等多种形式，开展“走进产业园区”“走进‘专精特新’企业”等系列活动，中信银行合肥分行秉承“让财富有温度”的品牌口号，柜面等区域，打造专属流程，
为落实稳经济政策，为中小企业提供更方便、强化责任担当，切实履行社会责任，
