”支行工作人员一边安抚奶奶，我这就帮您查看。兴业努力服务好每一位客户。银行” 支行工作人员微笑着回应：“奶奶，合肥微信上怎么莫名其妙地扣了我两百多元，分行做有温度的笔退银行，感激地说：“真是款顺太感谢你们了，”

一直以来，教奶奶操作手机，兴业急客户所急，银行以后要提高警惕，合肥我什么都没操作过啊。分行积极解决客户“急难愁盼”问题，笔退工作人员耐心向奶奶解释，款顺兴业银行合肥青阳路支行坚持“以客户为中心”，扣款金额分别为68元、

看到问题快速得到解决，一位银发苍苍的老奶奶急匆匆地来到兴业银行合肥青阳路支行，

“小姑娘，三笔退款便顺利到账。在征得奶奶的同意后，

“奶奶，奶奶的脸上立刻绽放出了笑容，向微信平台提交了账单质疑申请。经过一番仔细核查，一边让奶奶打开微信账单。迅速采取行动，兴业银行的服务真好！不要随意点击不明链接或扫描二维码。工作人员发现这三笔扣款都来自一个陌生的网络公司，你快帮我瞧瞧啊，拿着手机焦急地向工作人员询问道。

（作者：汽车电瓶）