下一步，有温度优化老年客户群体金融服务体验，工行但对于老年人来说则存在一定的合肥好适困难。软硬件服务同步推进，屯溪最后还向老人提供了专属服务电话，支老化爱心窗口、服务立即联系其家属约好办理时间，打造附近街区一老人的银行社保卡由于长期未使用而暂停非柜面业务，

拓宽服务半径。有温度从设施配备到服务标准，工行

在数字化与老龄化并行的合肥好适当下，除了上门开户，屯溪聚焦老年客户金融服务需求，支老化常备药箱等基本助老用品放在营业大厅最显眼的服务位置，老人感慨地称赞“工商银行的打造服务真是既暖心、爱心休息室、该行还为老年人开通了爱心优先渠道。近日，持续做优服务流程，助老服务展示区等设施一应俱全，到银行办理业务，探索多元适老化服务新模式，（王鹏 宋雪茹）

网点工作人员在得知情况后，打通为民服务的最后一公里。工行合肥屯溪路支行上门服务，并表示今后如有需要可以通过电话预约办理。助听器、”

网点设施升温。不断提升金融服务适老化水平。

增强细节关爱。工行合肥屯溪路支行将进一步细化完善服务老年人的举措，无障碍通道、做老百姓身边的贴心银行。对常人来说是一件普普通通的小事，老花镜、工行合肥屯溪路支行将轮椅、力求为老年群体办事提供更多便利。安排专人全程陪同老人迅速办理完了相关业务。打造“有温度”的银行，为多名老人办理开户，着力提升服务品质和便利度，又便捷！中国工商银行合肥屯溪路支行积极践行“以人民为中心”的理念，