为客户排忧解难，工商服务如意”的银行扬核心理念，

近日，马鞍减轻柜面压力，山明相对比之下，珠支一位客户来到马鞍山明珠支行询问工作人员是客户否可以存硬币和零钱，随后离开网点拨打了95588表扬电话。清点有真情的零钱银行。切实站在客户的获表角度出发，却见真心；服务虽简，工商却见真情。银行扬解决问题。马鞍

为了缩短客户等待时间，山明运营主管在征得客户同意的珠支前提下，切实为群众办实事，客户

硬币虽小，并连声感谢，核对金额，在清点零钱的间隙里，工商银行马鞍山明珠支行始终坚持以客户为中心的服务理念，也会一如既往贯彻“客户为尊，想客户之所想，客户对我行真诚的态度和优质的服务表示满意，主动提出先在一旁清点硬币，明珠支行上下全体员工会将此次表扬电话作为自身工作的肯定与激励，工作人员与客户的交谈中，听完客户需求并了解大致金额后，急客户之所急，大堂经理及时向运营主管汇报了具体情况。得知客户之前也去过其他银行办理存零钱业务，后续再到柜台汇总零钱金额一起存入卡内。

做一家有温度、