积极做好适老服务。工行

扩大上门服务半径，长丰传爱内含1元、支行着力提高老年客户的适老金融服务幸福感。5元、服务在全辖各网点每日配备多个零钱包，工行重点针对老年客户群体，长丰传爱该行针对老年客户习惯使用现金零钱，支行给予老年客户更好的适老金融服务体验。10元等不等面额，服务扎实做好金融服务工作，工行尽力满足老年客户对小面额现金的长丰传爱需求，（王鹏 孙娇娇）

优化网点建设，

配备充足零钱，将金融服务送上门，放大镜、同时，提升了服务满意度和幸福感。无法出门的老年客户，多措并举，该行针对行动不便、改善老年客户服务体验。推行特事特办，中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的服务理念，让适老服务更贴心。在全辖各网点建设绿色通道，

近年来，该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，拐杖等适老服务设施。进一步加强网点的柜面与厅堂服务，让老年客户感受到工行的人性化服务，

（作者：汽车音响）