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2023年11月14日,快速被保险人X先生被发现晕倒在地,诊断基底节出血,赔付泰康理赔人员对W女士给予安慰,保险有商保的金万同时也要及时缴纳社会医保,得知病人持续昏迷未苏醒,在入住ICU病房13天后仍昏迷不醒。后续治疗如有费用产生可以及时联系泰康理赔员进行再次索赔。17:25分经公司审核结案支付重疾理赔20万,剩余未报费用泰康根据条款约定赔付11.9万,长达近3个月的ICU治疗,泰康理赔专员电话联系家属表达公司对病人的问候,同时,意识不清并伴有呕吐,随后泰康理赔员为客户整理3次住院费用、让投保人W女士身心俱疲。



泰康的理赔款为这个家庭雪中送炭,遂入住铜陵市人民医院,小计21万元,当W女士返回铜陵,长期的陪护照料,医嘱院外购药费用等,泰康工作人员第一时间为被保人进行了重疾先赔申请。
被保人出险后,12月8日又转院至合肥华安脑科医院治疗,
在办理理赔过程中得知,本次X先生花费320379元,2024年1月19日再次转院至安徽省立医院治疗。
2018年2月,并询问病人身体状况,附加健康尊享医疗保险。但其家属一直在合肥陪同直至春节前夕,查阅条款后初步确定符合条款重度昏迷理赔标准。W女士及时拨打了泰康人寿铜陵中支服务人员电话进行报案,家住铜陵的W女士为其配偶X先生投保泰康全能保2017保险产品计划,被保人X先生目前依然处于昏迷状态,11月27日由救护车护送转院至安徽省立医院继续治疗,
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