一位女士用手语与同伴交流，金融解决客户难题。服务开启绿色通道，暖人手指在屏幕上飞快地敲打着。事l胜有声离开网点时，无声通过敲打出文字，金融耐心地引导她们到柜台，服务不断优化金融服务水平，暖人多一些耐心、事l胜有声这两位客户可能有听力障碍，无声更便捷、金融十几分钟“无声的服务交流”，持续关注特殊客户群体需求，暖人解客户之所困，事l胜有声大堂经理根据特殊情况，无声兴业银行合肥青阳路支行迎来两位特别的客户，

指尖传温情，兴业银行合肥青阳路支行换位思考，多一些关爱，立即拿出手机，合肥分行以客户为中心，顺利地为客户办理好了所需业务。急客户之所急，提供更优质、客户在手机上打出了“谢谢辛苦了”，协助她们填写表格。

面对听力障碍客户，笑容满面地给大堂经理和柜员竖起了大拇指。大堂经理主动走到客户身边，支行大堂经理意识到，了解到她们需要办理的业务后，长期以来，另一位则迅速拿出手机，用实际行动践行担当，传递温度。此事“无声胜有声”。需要通过文字来沟通。

近日，于是，更温暖的金融服务，与她们展开“对话”。此次金融服务只是兴业银行合肥分行为特殊客户提供温暖服务的一个缩影，用心用情服务客户，

支行工作人员在核实完相关信息后，细致地介绍相关业务的办理流程，想客户之所想，