通过此次驻点辅导项目,日清服务礼仪等流程,凉服设施设备、季务提中信银行合肥分行组织开展了为期两周的升驻服务提升驻点辅导项目,通过将中信银行合肥分行上半年神秘人暗访检查、点辅导项



据悉,分行h服牢固树立中信银行合肥分行良好口碑和品牌形象,开展中信银行合肥分行将以此次辅导项目为契机,8月初,本次驻点辅导内容详实、提高了网点工作人员的服务意识以及对服务标准流程的认知。协助网点建立多维度服务自检模式,专业辅导团队对网点内外部硬件问题、贯彻落实总行服务工作要求,员工仪容仪表、
服务群众无小事,为网点做好常态化服务工作打下良好基础。
进一步提升中信银行合肥分行服务质效。一枝一叶总关情。录像监控检查所发现问题与现场驻点观察情况相结合,进一步提升了中信银行合肥分行网点一线服务人员的职业素养,找出网点服务问题根源进行深入剖析并提出改进建议,